الالياف الضوئية (Fiber-optic) هي تكنولوجيا اخترعت سنة 1950 حسب معلوماتي البسيطة انها طريقة نقل البيانات عبر حزم ضوئية من نقطة الى اخرى في زمن قياسي مقارنة بالطرق او الاسلاك الاخرى، بدأ التسويق التجاري لها سنة 1980، واستمرت البحوث حولها حتى وصل الأمر الى مضاعفة سرعة نقل البيانات كل ستة اشهر من 1992 حتى الآن، و في 2001 وصلت الى سرعة 10TB بالثانية (bit rate of 10 Tb/s)، والتكنولوجيا مستمرة بالتطور بسرعات خارقة خضوعا للتوسع في الانترنت والرغبة المتزايدة بسرعات انترنت اكبر لاحتواء متطلبات الفيديو عبر الانترنت وغيرها من اخر ما تطرقت اليه الشركات في مشاريعها على الانترنت. (المصدر- ويكيبيديا)

هذه مقدمة عن مشكلتي البسيطة مع شركة كواليتي نت استمرت ستة ايام (ولا زالت مستمرة)، رافقت للاسف تصريح الوكيل المساعد لقطاع الاتصالات سماح ابو البنات بهذا الصدد الذي ذكر فيه ان الوزارة ستقوم باستبدال الكيبلات النحاسية المعمول بها الان بكيبلات الياف ضوئية تستطيع من خلالها توفير سرعة انترنت عالية جدا وكذلك 4 خطوط هاتف لكل بيت، ومجموعة اخرى من الخدمات، ولكن ستعتمد هذه المناقصة اذا وافق ديوان المحاسبة على ميزانية المشروع الـ 42 مليون وفي حال وافق ديوان المحاسبة ، سينتهي المشروع في 2009.

المقدمة التاريخية كانت مطلوبة لتوضيح وجهة نظري ان الالياف الضوئية ليست اختراع الامس ولكن الوزارة يبدو انها لم تكن متأكدة من جدواه! هذه نقطة، النقطة الثانية حسب ويكيبيديا ان السرعة تتضاعف كل ستة اشهر، اذا حين ينتهي المشروع في 2009 سيكون هناك الياف ضوئية تفوق التي سيركبونها الآن بأربع اضعاف تقريبا، ولكن بالنهاية ان نكون متأخرين افضل من ان لا نصل ابدا.. والنقطة الاخيره، انه اذا كان العمل سيسلم الى شركة واحده لأنهاء كل مناطق الكويت في ثلاث سنوات، لماذا لا تسلم الى 4 شركات تقسم عليها المناطق و تنهيه في سنة!

قصتي مع كواليتي نت طريفة نوعا ما، انا مشترك بخدمة DSL لسنة ونصف الآن بسرعة 512، فجأة بعد سنة ونصف بدأ الخط ينقطع، اتصلت بالدعم الفني فذكروا لي انه يجب ان يخفضوا السرعة الى 64 حتى يعرفوا ان الخط يعمل وقادر على سرعات عاليه، وأرسلوا احد الفنيين للتأكد من خط التلفون وقدرته، الفني حضر وتأكد ان الخط يحتمل سرعة 512 (بعد سنة ونصف!) واكد لي ذلك وانه سيتصل بالشركة لاعادة السرعة الى 512 كما كانت، هذا الكلام كان يوم الاثنين الماضي، ومنذ الاثنين الى اليوم السبت والسرعة كما هي، واتصالاتي لم تتوقف، فشخص يقول ان المشكلة لا تزال موجوده!!، وانه سيرفع السرعة الى 128 الى حين التأكد من مقسم الهواتف، واخر يقول ان الفني ذكر في تقريره ان الخط لا يحتمل!.. واجابات غريبة وروح وتعال بلا نهاية وكل فرد يقذف بالمشكلة الى شخص اخر وكأن الجميع ليس لديهم اجابة لمشكلتي..!

اخر اجابه من الدعم الفني، ان المهندسين تأكدوا من المقسم واكتشفوا ان البيت يبعد عن المقسم 8 كيلومتر لذلك الخط ينقطع ولا يحتمل سرعة 512، بما معناه ان بعد سنة ونصف من العمل بلا مشاكل كما ان المنزل لم يتحرك من مكانه وكذلك المقسم،، من اين جاءت المشكلة اذا!